Indicadores financeiros: os que a diretoria acompanha todo mês, como calcular e como levar à reunião
Quais são os principais indicadores financeiros de uma empresa?
Os principais indicadores financeiros se dividem em quatro grupos: resultado (receita, margem e resultado operacional), caixa (geração de caixa e projeção das próximas semanas), capital de giro (prazos de recebimento, de estoque e de pagamento) e estrutura (endividamento e custo da dívida). Cada grupo responde a uma pergunta diferente da diretoria.
| Grupo | Indicador | O que mostra |
|---|---|---|
| Resultado | Receita líquida x orçado e x ano anterior | Se a empresa vende o que planejou |
| Resultado | Margem de contribuição, total e por linha | O que sobra de cada venda para pagar a estrutura |
| Resultado | Resultado operacional (EBITDA) e margem | Quanto a operação gera antes de juros, impostos sobre o lucro e depreciação |
| Caixa | Geração de caixa operacional | Quanto do resultado virou dinheiro no mês |
| Caixa | Saldo projetado das próximas 13 semanas | Se há fôlego sem recorrer a crédito caro |
| Capital de giro | Prazo médio de recebimento, de estoque e de pagamento | Quanto caixa próprio o ciclo da operação consome |
| Estrutura | Dívida líquida sobre resultado operacional | Quantos anos de operação pagariam a dívida |
| Estrutura | Custo médio da dívida | Quanto custa cada dia de ciclo financiado |
Quais indicadores a diretoria deve acompanhar todo mês?
Um painel curto, de oito a doze indicadores, com a mesma definição todo mês: receita e margem contra o orçado, margem por linha, resultado operacional, geração de caixa, saldo projetado, os três prazos do capital de giro, endividamento e o percentual do plano de ação executado no prazo. O resto fica na abertura de cada área, para quando um desvio pedir explicação.
KPIs financeiros é o mesmo assunto com o nome em inglês. Os indicadores de desempenho de cada área — comercial, operação, compras — têm o seu lugar na reunião tática, apresentados pelo próprio gestor; na reunião da diretoria entram os que explicam o resultado e o caixa.
Painel com trinta indicadores costuma ser lido pela metade. Escolher poucos obriga a combinar antes o que importa, e deixa tempo na reunião para decidir sobre o que mudou.
Como calcular os indicadores de capital de giro?
O prazo médio de recebimento é o saldo de contas a receber dividido pela receita média de um dia. O prazo de estoque é o estoque dividido pelo custo médio de um dia de venda. O prazo de pagamento é o saldo de fornecedores dividido pelo custo médio de um dia de compra. O ciclo de caixa é a soma dos dois primeiros menos o terceiro.
Num exemplo ilustrativo, com recebimento em 52 dias, estoque em 40 e pagamento em 35, o ciclo de caixa é de 57 dias: é o tempo em que a empresa financia a própria operação. Cada dia a menos libera caixa na proporção da venda de um dia — a conta completa, e as alavancas que movem cada prazo, estão em capital de giro.
Calcule sempre com o mesmo critério: saldo do fim do mês ou média do mês, receita bruta ou líquida. A escolha importa menos do que mantê-la; mudar o critério no meio do ano cria uma melhora que não aconteceu.
Como levar os indicadores financeiros à reunião de resultados?
Cada indicador entra com três comparações — orçado, mesmo mês do ano anterior e a série dos últimos seis a doze meses — e cada desvio relevante entra com a explicação de quem é dono da área e com a decisão que ele pede. O painel vai aos participantes com o número já fechado, pelo menos dois dias antes da reunião.
O indicador depende do fechamento gerencial no prazo: número que chega depois da reunião mensal mostra um mês que já ficou para trás. A leitura dos desvios segue o roteiro de orçado x realizado, e a pauta da reunião está em rito executivo.
O que os indicadores financeiros não mostram?
Mostram o resultado depois que ele aconteceu, e não mostram se as decisões tomadas para mudá-lo estão andando. Por isso o painel da diretoria precisa de pelo menos um indicador de execução: o percentual do plano de ação executado no prazo, que diz se o que foi decidido virou entrega antes que o efeito apareça na margem e no caixa.
Também não mostram onde o resultado se perde, quando ficam só no total. A margem média pode estar estável enquanto um cliente grande consome o que os outros geram; a abertura por produto e cliente é o que mostra isso.
Com um bom sistema de gestão e IA, montar um painel ficou acessível a todos, desde que a base esteja conciliada e as definições estejam escritas. O que continua dependendo de gente experiente é escolher os poucos indicadores certos, conferir o que não bate e ler o painel antes de levar à diretoria. O primeiro indicador de execução está explicado em % do plano de ação executado no prazo.